어떤 운영팀이든, 누군가가 급하게 만들어 두고 아무도 손대고 싶지 않은 Zap·Make 시나리오·셸 스크립트의 무덤이 있습니다. 자동화는 잘 돌아가다가, 안 됩니다. 그리고 아무도 이유를 모릅니다.
반감기를 늘리는 세 가지 습관
계약을 적어 두기. 단계가 아니라.
자동화가 보장하는 것을 — 어떻게 하는지와 분리해서 — 적습니다. 단계는 바뀝니다. 계약은 바뀌면 안 됩니다.
실패는 시끄럽게, 조용하지 않게
싼 자동화는 조용히 실패합니다. 오래 가는 자동화는 채널에 알리고, 흔적을 남기고, 모호하면 다음 실행을 기본으로 멈춥니다.
끝내기 전에 인수인계 노트를 먼저
세 문단 안에 시스템을 설명할 수 없으면, 끝난 게 아닙니다. 노트는 결과물의 일부이지, 있으면 좋은 것이 아닙니다.