임차권등기명령·보증금 반환소송·형사고소·강제집행 네 가지 절차의 진행 상황과 다음 액션을 한 화면에서 추적하는 피해자 전용 보드다.
트래커 자체는 절차 안내가 아니라 본인이 진행 중인 절차의 단계와 다음 액션·시한을 본인이 입력하고 본인이 확인하는 보드다. 사용자가 직접 입력한 정보를 시각화하는 도구라서 법률 사무 대리에 해당하지 않는다. 임차권등기명령 신청 후 등기 완료 통지까지 평균 1~2개월, 보증금 반환소송 1심 6~12개월, 강제집행 추가 3~6개월처럼 절차별 표준 흐름은 공개 정보라서 사용자가 본인 단계를 매핑할 수 있다.
표본 100명은 한국 1인 개발자로, 본인이 전세사기 피해 당사자이거나 가까운 지인이 피해를 겪었거나 부동산·법률 도메인에 관심이 있는 그룹으로 시뮬레이션했다.
전세사기 피해를 본인이나 가족이 겪고 절차의 복잡성을 직접 경험한 25~40세 빌더 14명이다. 할 일 관리 도구를 즐겨 쓰고, 도구로 정신적 부담을 줄이는 데 가치를 두는 사람들이다.
전환 이유 — 본인 또는 가족의 절차 부담이 도구 개발 동기로 이어진다. 사용자 풀이 누적 38,503건으로 명확하고 2년 동안 늘어난다는 점이 트래픽 측면에서 안정적이라는 판단이다. 무료 트래커로 시작해 변호사 매칭이나 서식 자동화로 확장 가능한 점도 결정 요인이다.
결제 순간 — 본인 또는 가족이 임차권등기명령 신청 직후 변호사로부터 다음 절차 안내가 없어서 혼란스러웠던 순간이 가장 강한 시작 트리거다.
나머지 86명은 전세사기 피해 경험이 없거나, 피해자 사용자의 정신적 부담을 고려할 때 도구 설계가 까다롭다고 판단하는 빌더다. 무료 공공 상담 채널이 이미 있다는 인식이 강하다.
이탈 이유 — 지방자치단체 전세피해지원센터의 무료 상담이 사용자 입장에서 도구보다 신뢰도가 높을 가능성이 가장 큰 이유다. 피해자 1.65건 절차가 통계 평균일 뿐 실제로는 1건만 진행하는 사용자가 다수일 수 있다는 우려도 있다.
본질이 4개 절차에 대한 단계별 체크리스트와 시한 알림이라 기술적으로는 할 일 관리 도구의 변형이다. 1인 개발자가 3~4주 안에 첫 버전을 만든다. 가장 어려운 부분은 절차별 표준 흐름과 시한 데이터를 정확히 채워넣는 것인데, 대한법률구조공단·전세피해지원센터 공개 자료에 절차도가 정리돼 있다. 의뢰인이 본인 정보를 본인이 입력하는 구조라 변호사법상 법률 사무 대리에 해당하지 않는다.
이번 주, 한 명에게 이 아이디어를 직접 보여주세요. "필요해"라는 답변 하나가 다음 주의 결정을 정합니다.