마케팅 · 02 of 5

광고대행 계약서 위험 조항·표준약관 자동 점검 도구

공정위가 수사 의뢰한 광고대행 사기 8개사의 반복 패턴과 표준약관을 기반으로 1인 사장이 계약 전에 가짜 매출 보장·공공기관 사칭·환불 거부 조항을 자동으로 잡아내게 한다.

페르소나 전환율
42/100
실현가능성
68
종합 점수
55.0
왜 중요한가요?
  • 온라인 광고대행 사기로 소상공인 피해가 지속돼 공정거래위원회가 8개 업체를 수사기관에 의뢰했다.
  • 가짜 매출 보장·공공기관 사칭·환불 거부가 반복 패턴이다.
  • 야놀자(2017-02~2024-05)·여기어때(2017-06~2025-08)는 광고상품에 미사용 할인쿠폰을 끼워팔고 계약기간 종료 후 환급 없이 소멸 처리해 입점 자영업자가 광고비를 사실상 떼이는 구조가 적발됐다.
  • 사장들은 계약서를 받고 위험 조항을 알아볼 방법이 없다.
정책 시그널공정거래위원회·과학기술정보통신부·중소벤처기업부 합동 전담반이 운영 중이고 온라인 광고대행업 표준약관 제정이 추진된다. 표준약관이 공개되면 비교 기준이 정본으로 생긴다.
왜 기회인가

공정거래법과 표준약관이라는 공공 기준을 정본으로 쓸 수 있어 룰셋 신뢰도가 높다. 사기 패턴이 보도된 사례에서 반복 등장해 룰 추출이 비교적 정확하다. 계약서 한 건을 5분 안에 결정으로 바꿔준다는 가치가 사장 입장에서 분명하다.

시장 신호
"공정위가 온라인 광고대행 사기업체 8곳을 수사 의뢰하고, 부처 합동 전담반을 구성해 소상공인 피해 근절에 나섰다."EBN뉴스센터, 2026-05-02
"광고상품에 할인쿠폰 비용을 포함시켜 판매하고 미사용 쿠폰을 환급 없이 소멸시킨 행위가 공정거래법 위반."조세금융신문, 2026-01-14
누가 쓸까요?
42/ 100"써볼래요"

최근 6개월 안에 광고대행사 또는 플랫폼 광고상품 계약을 검토했거나 환불 거부 피해 경험이 있는 한국 자영업자·1인 사장 100명. 음식점·미용실·온라인 쇼핑몰 운영자, 야놀자·여기어때 입점 숙박업 사장이 표본의 중심.

CONVERTERS · 42/100

월매출 500만원에서 5,000만원 사이의 1인 사장. 광고대행 계약을 직접 검토하지만 월 30만원 이상의 정기 법률 자문은 비용이 부담이다. 한 번이라도 광고비 환불 거부 경험이 있거나 주변 사장에게 비슷한 이야기를 들어본 운영자가 적극적이다.

전환 이유 — 공정위 수사 의뢰 보도와 야놀자 환불 거부 사례가 본인 가게에서도 일어날 수 있다는 공포를 만들었다. 계약서를 5분 안에 점검할 수 있다면 서명 전에 한 번만 쓰는 도구로 가치를 인지한다. 가설.

결제 순간 — 광고대행사 영업 전화를 받고 메일로 계약서 파일을 받은 직후, 또는 입점 플랫폼이 새로운 광고상품을 권유하면서 오늘까지 답을 달라고 압박할 때 즉시 위험 조항을 확인하고 싶은 순간. 가설.

SKIPPERS · 58/100

법무법인 자문을 매월 정기 구독하는 중견 사장, 또는 광고대행을 쓰지 않고 본인이 직접 인스타그램·블로그를 운영하는 1인 사장. 광고대행 계약서를 받을 일이 없는 운영자도 포함된다.

이탈 이유 — 이미 법률 자문 라인이 있는 사장은 점검 도구의 가치가 작다. 광고대행을 안 쓰는 사장은 계약서를 받지 않아 도구가 발동될 트리거 자체가 없다. 가설.

  • 월 30만원 이상의 법률 자문을 정기 구독해 이미 검토 라인이 있는 가게
  • 광고대행·플랫폼 광고를 전혀 쓰지 않고 자체 채널만 운영하는 1인 사장
  • 계약서가 종이로만 오가서 파일 업로드 자체가 어려운 디지털 저자본 운영자
만들 수 있을까요?
68CAN BUILD가능성 3개 · 리스크 3
↑ 가능성 68%↓ 리스크 32%
+공정위가 8개사를 수사 의뢰하고 표준약관 제정을 추진해 정본 기준이 공공에서 나온다T1
+사기 패턴이 보도된 사례에서 가짜 매출 보장·공공기관 사칭·환불 거부로 반복 등장해 룰셋 추출이 가능하다T1
+야놀자·여기어때 광고상품 환불 거부 검찰 고발 요청 사례가 보도돼 사회적 관심과 위험 인식이 형성됐다T1
법률 자문이 아닌 점검 도구라는 선을 명확히 그어야 책임 위험이 줄어든다T3
계약서 이미지 글자 추출 정확도가 80~90% 수준이라 생성 AI 후처리 비용과 시간이 추가된다T3
표준약관 자체가 아직 공개 전이라 첫 출시 시점이 정본 공개 이후로 밀릴 수 있다T2
전체 분석

계약서는 보통 PDF 파일이나 사진으로 들어와 이미지 글자 추출과 생성 AI 후처리가 필요하다. 표준약관 정본 확보와 룰셋 유지가 핵심이고 생성 AI 비용은 계약서 한 건당 수백원 수준이라 무료 배포가 가능하다. 다만 법률 자문이 아닌 점검 도구라는 선을 분명히 그어야 책임 위험을 줄일 수 있다.

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