리테일 · 01 of 4

납품 거래 불공정 기록·증빙 정리 장부

대금 지연·판촉비 떠넘기기·부당 반품 같은 거래 문제를 날짜·금액·증빙과 함께 기록해, 공정위 조사 응답이나 신고에 바로 쓸 정리본을 만들어주는 납품업체용 도구.

페르소나 전환율
31/100
실현가능성
74
종합 점수
52.5
왜 중요한가요?
  • 공정거래위원회가 9개 유통업태 43개 브랜드와 거래하는 납품업체·매장임차인 7,600여 곳을 대상으로 2026년 유통분야 서면실태조사를 6월 8일 착수했다(조사기간 6/8~8/21).
  • 직전 조사에서 불공정 경험률은 판촉비 부당전가 6.3퍼센트가 가장 높았고, 불이익 제공 5.9퍼센트, 대금 지연지급 4.3퍼센트가 뒤를 이었다.
  • 대금 감액·지연지급·부당 반품·판촉비 전가 같은 유형 전반에서 온라인쇼핑몰의 경험률이 업태 중 가장 높았다.
  • 납품업체는 이런 일이 생길 때마다 따로 기록해두지 않아, 막상 조사나 신고에서 시점과 금액을 증빙으로 대지 못한다.
정책 시그널공정위 서면실태조사가 6월 8일부터 8월 21일까지 진행 중이고, 불공정 경험을 응답한 업체는 심층 인터뷰가 추가된다. 2026년 3월 공정위는 롯데쇼핑의 계약서 지연교부·상품대금 지연지급·직매입 상품 부당반품·종업원 무단사용을 적발해 과징금 5억6900만 원을 부과했다. 거래 기록이 실제 처분으로 이어지는 통로가 열려 있다.
왜 기회인가

납품업체가 대금 지연·판촉비 전가·반품 건을 그때그때 날짜·금액·관련 메시지와 함께 적어두면, 흩어진 사건이 시간순 증빙으로 쌓인다. 조사 설문이나 신고서에 쓸 정리본을 자동으로 뽑아주는 게 핵심 가치다. 갑질을 막아주지는 못하지만, 당한 일을 증빙 가능한 형태로 남겨 협상이나 신고의 근거를 만든다. 조사 기간이 8월까지 열려 있어 지금 당장 쓸 이유가 분명하다.

시장 신호
"납품업체가 경험한 불공정행위는 판촉비용 부당전가(6.3퍼센트)가 가장 높았고 불이익 제공(5.9퍼센트), 특약매입 등 대금 지연지급(4.3퍼센트) 순이었다."메트로신문, 2025-12-15
누가 쓸까요?
31/ 100"써볼래요"

백화점·대형마트·온라인쇼핑몰 등 대규모 유통업체에 납품하거나 매장을 임차한 중소 납품업체 담당자 100명을 가정했다. 이미 대금 지연이나 판촉비 전가를 겪은 곳과 아직 큰 문제가 없는 곳이 섞여 있다.

CONVERTERS · 31/100

대금 지연·판촉비 전가·부당 반품을 반복적으로 겪어온 중소 납품업체 대표나 거래 담당자들이다. 공정위 조사나 신고를 한 번이라도 고려해본 사람들이 전환했다.

전환 이유 — 당한 일을 말로만 기억하다 막상 증빙을 못 대 답답했던 경험, 그리고 조사 기간 안에 정리된 자료를 내고 싶은 동기가 컸다는 가설이다. 기록이 곧 신고 자료가 된다는 점이 신뢰를 만들었다.

결제 순간 — 약속한 대금 입금일이 또 밀리거나 판촉비를 떠안으라는 연락을 받았을 때, 그 건을 날짜·금액과 함께 바로 남겨두는 순간 가치를 느꼈다는 가설이다.

SKIPPERS · 69/100

거래처와의 관계를 깨고 싶지 않아 문제 제기 자체를 피하는 납품업체, 또는 거래 규모가 작아 불공정을 겪을 일이 드문 곳들이다.

이탈 이유 — 기록이 거래처에 알려지거나 신고로 이어져 거래가 끊길 위험이 기록으로 얻는 이득보다 크다는 판단이다.

  • 거래처와의 관계가 끊길까 봐 문제를 남기는 것 자체를 피함
  • 거래 규모가 작아 불공정을 겪을 일이 드묾
  • 민감한 거래 정보를 외부 도구에 입력하기 꺼려짐
만들 수 있을까요?
74CAN BUILD가능성 3개 · 리스크 2
↑ 가능성 74%↓ 리스크 26%
+조사 대상 납품업체가 7,600여 곳으로 통증 모수가 구체적이다T1
+공정위 조사 기간이 8월 21일까지 열려 있어 지금 쓸 이유가 분명하다T1
+기록·첨부·양식 출력이라는 기능 묶음 자체는 구현이 단순하다T2
거래 관계가 끊길까 봐 기록·신고를 꺼리는 납품업체가 적지 않아 사용 동기가 눌린다T3
민감한 거래·증빙 데이터를 외부 도구에 모으는 데 대한 보안 신뢰 장벽이 높다T2
전체 분석

사건 입력, 증빙 파일 첨부, 시간순 정리, 신고용 양식 출력은 1인 개발자가 만들 수 있는 범위다. 어려운 건 코드가 아니라 공정위 서면조사 항목과 신고서 양식을 정확히 반영하는 일인데, 공개된 양식을 따라가면 된다. 다만 민감한 거래 정보를 다루므로 저장과 보안 설계에 신경 써야 한다.

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