절도가 발생하면 시각·피해 금액·매장 화면 캡처를 한 건으로 묶어 경찰 신고서와 합의 협상에 바로 쓸 정리본을 만들어주는 무인매장 점주용 도구.
절도가 생길 때마다 점주가 발생 시각, 추정 피해 금액, 매장 화면 캡처, 메모를 한 건으로 묶어 두면 흩어진 사건이 시간순 증거로 쌓인다. 경찰 신고서나 합의 협상에 바로 낼 정리본을 자동으로 뽑아주는 게 핵심 가치다. 절도를 막아주지는 못하지만, 당한 일을 증빙 가능한 형태로 남겨 신고와 보험·합의의 근거를 만든다. 같은 사람이 여러 매장을 돌며 반복 절도하는 경우, 건별 기록이 모이면 패턴도 드러난다.
"무인점포 절도는 2021년 3,514건에서 2022년 6,018건, 2025년 1만건 이상으로 늘었다. 무인매장은 삼성카드 추적조사 기준 2020년~2025년 초 314% 증가했다."서울경제TV, 2026-01-18
무인 편의점·아이스크림 할인점·무인 문구점 등 점원 없이 운영하는 무인매장 점주 100명을 가정했다. 절도를 이미 겪은 점주와 아직 큰 피해가 없는 점주가 섞여 있다.
절도나 도난을 이미 여러 번 겪어 손실이 쌓인 무인매장 점주들이다. 신고를 해봤지만 증거 정리가 막막했던 사람들이 전환했다.
전환 이유 — 당한 일을 말로만 기억하다 막상 신고나 합의에서 시각과 금액을 못 대 답답했던 경험이 컸다는 가설이다. 기록이 곧 신고 자료가 된다는 점이 사용 이유를 분명히 했다.
결제 순간 — 아침에 매장에 나와 진열대가 비거나 키오스크가 손상된 걸 발견했을 때, 그 건을 시각·피해 금액·화면 캡처와 함께 바로 남겨두는 순간 가치를 느꼈다는 가설이다.
절도가 거의 없는 입지의 점주, 또는 이미 보안업체 서비스에 사건 기록·대응을 맡기고 있는 점주들이다.
이탈 이유 — 절도를 겪을 일이 드물면 기록 도구를 켜둘 이유가 없고, 보안업체가 이미 기록을 관리하면 별도 도구가 겹친다는 판단이다.
사건 입력, 화면 캡처 첨부, 시간순 정리, 신고용 양식 출력은 1인 개발자가 만들 수 있는 범위다. 어려운 건 코드가 아니라 경찰 신고서 양식과 피해 입증에 필요한 항목을 정확히 반영하는 일인데, 공개된 양식을 따라가면 된다. 매장 화면 영상 자체를 끌어오는 연동까지 가면 난이도가 크게 오르니, 점주가 캡처를 올리는 방식으로 시작하면 범위가 작아진다.
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